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门诊部举办导医手语技能培训
发布时间:2020-1-13 阅读:625次
  为进一步提升特殊患者的就医体检,方便听力及语言有障碍的患者顺利就诊,1月11日,门诊部组织开展了导医特殊技能培训暨手语技能培训工作。门诊部、门诊导医等近70人参加了培训。
  培训会上,来自南通市特殊教育中心、南通电视台的手语主持人姚明霞为导医作手语技能培训,她结合医院导医的工作特点,深入浅出地介绍了打手语的基本规范,常见手语短语、门诊常用手语等,优美的手姿和丰富的表情,展示了手语的魅力,为医院打造一支“手语翻译官”的导医队伍,方便特殊患者顺利就医打下了基础。
  培训结束后,门诊部举行了2019年度门诊导医“服务之星”的评比活动,旨在树立先进典型,激发正能量,促进“以患者为中心”服务理念更加深入人心,从而进一步提升医院形象。目前,我院共有50余名门诊导医,入围“服务之星”评选的导医有5名,她们进行了“我为附院添光彩”的主题演讲比赛。结合日常工作表现、工作能力、主动服务意识及演讲成绩,最终评选出3名“服务之星”。解 静

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